Rečenica koja odmah ostavlja snažan utisak i podstiče poštovanje: „Izgovorite ovo i privucite pažnju, dok jasno postavljate granice u razgovoru.“
Koliko puta ste se našli u situaciji da vas drugi ne uvažavaju dovoljno?Bilo da je to na poslu, u društvu prijatelja ili u porodici,…