Umjesto uobičajenog „kako si“, probajte da postavite neko drugačije pitanje koje će zaista pokrenuti zanimljiv razgovor.
Pitanje „Kako si?“ često se smatra najneefikasnijom frazom u svakodnevnoj komunikaciji. U anglosaksonskim kulturama ono se koristi više kao oblik pozdrava, bez očekivanja iskrenog odgovora, dok kod nas obično dobija jednostavan odgovor „Dobro“, jer većina ne očekuje ništa više.
Međutim, ako iskreno odgovorite da vam nije dobro i podijelite svoje stvarne brige, često ćete naići na zbunjenost ili klišejske odgovore poput „Biće bolje“ ili „Samo strpi se“. Takvi razgovori ne donose nikakvu stvarnu povezanost niti korist.
Pitanje „Kako si?“ u velikom broju slučajeva vodi do lažnog dijaloga – onaj koji pita ne želi pravi odgovor, a onaj koji odgovara često ne govori istinu. Tako u razgovoru niko ne dobija ništa.
Ipak, istraživanje naučnika s Harvarda objavljeno u časopisu Journal of Personality and Social Psychology pokazuje da je ključ za kvalitetnu komunikaciju u postavljanju dubljih, smislenijih pitanja.
Takva pitanja otvaraju vrata iskrenim razgovorima. Ljudi koji postavljaju prava pitanja doživljavaju se kao empatičniji i društveno ugodniji, a sagovornici su spremniji da otkriju više o sebi.
Jedno jednostavno i efikasno pitanje koje možete postaviti umjesto „Kako si?“ glasi:
„Šta ti je zanimljivo donijelo posljednje vrijeme?“
Ovo pitanje potiče osobu da se prisjeti događaja iz nedavnog perioda, podstiče razmišljanje i daje priliku da uoči lijepe ili značajne trenutke, bez obzira na trenutne izazove.
Mali korak ka kvalitetnijim odnosima
Čestim postavljanjem ovakvih pitanja pokazujete iskreno interesovanje, i ljudi će vas vidjeti kao osobu koja želi istinski razgovor, a ne samo konvencionalni pozdrav. Takođe, ovakvi razgovori mogu obogatiti i vaš unutrašnji dijalog.
🔔 Napomena: Iako su navedena istraživanja i primjeri korisni, zapamtite da ne postoji univerzalna formula za komunikaciju. Svaka osoba je jedinstvena, a kvalitetni odnosi grade se postepeno, kroz otvorenost i iskrenu brigu.
